새마을금고 웹메일은 mail.kfcc.co.kr 주소로 접속하는 업무용 메일 시스템입니다. 일반 금융고객이 사용하는 인터넷뱅킹이나 MG더뱅킹과는 용도가 다르므로, 업무용 계정이 있는 이용자는 웹메일 주소로 직접 접속하면 됩니다. 일반 금융상담은 새마을금고 공식 고객센터에서 별도로 이용할 수 있습니다.
새마을금고 웹메일이란?
새마을금고 웹메일은 업무용 이메일 계정을 사용하는 이용자가 인터넷에서 메일을 확인하기 위한 시스템입니다. 금융상품 조회나 계좌이체를 위한 개인 인터넷뱅킹과는 별개의 서비스입니다.
MG새마을금고 공식 홈페이지에서는 개인뱅킹, MG더뱅킹, 기업뱅킹, 공제 등 일반 고객용 금융서비스를 따로 제공하고 있습니다.
새마을금고 웹메일 ❯ MG새마을금고 홈페이지 ❯ 새마을금고 고객센터 ❯새마을금고 웹메일 접속 방법
웹메일 계정을 사용하는 경우 다음 순서로 접속하면 됩니다.
- 인터넷 브라우저에서 http://mail.kfcc.co.kr/ 접속
- 발급받은 업무용 아이디 입력
- 비밀번호 입력
- 필요한 인증절차 진행
- 로그인 후 받은메일과 보낸메일 확인
웹메일은 일반 회원이 새로 가입해 사용하는 서비스가 아니라 업무용 계정이 필요한 시스템일 수 있으므로, 계정이 없다면 소속 금고 또는 담당 부서에 이용 가능 여부를 확인하세요.
인터넷뱅킹과 헷갈리지 마세요
새마을금고 웹메일을 찾는 과정에서 개인 인터넷뱅킹 페이지로 들어가는 경우가 있습니다.
개인 인터넷뱅킹은 계좌조회, 이체, 예적금, 대출, 공제, 공과금 등의 금융업무를 이용하는 서비스입니다. 웹메일과는 기능이 전혀 다릅니다.
따라서 이메일을 확인하려는 경우에는 주소창에 http://mail.kfcc.co.kr/을 직접 입력하는 것이 가장 간단합니다.
웹메일 로그인이 안 될 때
아이디나 비밀번호를 입력해도 접속되지 않는다면 다음 사항을 먼저 확인하세요.
- 영문 대소문자 및 한글 입력 상태 확인
- 자동 저장된 비밀번호 삭제 후 다시 입력
- 크롬 또는 엣지 최신 버전 이용
- 쿠키와 캐시 삭제 후 재접속
- 사내 보안망이나 VPN 연결 여부 확인
- 계정 잠금 또는 비밀번호 만료 여부 확인
업무용 계정의 비밀번호 초기화나 권한 문제는 일반 금융 고객센터에서 바로 처리되지 않을 수 있으므로 소속기관의 전산 또는 시스템 담당자에게 확인하는 것이 좋습니다.
일반 고객은 어디에서 문의하나요?
예금, 대출, 인터넷뱅킹, MG더뱅킹 등 일반 금융업무 문의는 새마을금고 고객센터를 이용하면 됩니다.
- 고객센터: 1588-8801
- 고객센터: 1599-9000
- 상담시간: 오전 9시~오후 6시
- 사고신고: 24시간 연중무휴
- 해외 이용: +82-2-2192-0200
위 번호와 운영시간은 MG새마을금고 공식 고객센터에서 안내하고 있습니다.
이메일 상담과 웹메일은 다른 서비스입니다
MG새마을금고 홈페이지에는 일반 고객을 위한 이메일 상담 서비스도 있습니다. 이 서비스는 예·적금, 대출, 전자금융 등 고객문의용이며 업무 웹메일과는 다릅니다.
금융상품이나 계좌 관련 질문이라면 고객센터 또는 거래하는 새마을금고에 문의하고, 업무메일 이용 문제라면 웹메일 계정 담당부서에 확인하는 것이 적절합니다.
새마을금고 웹메일을 이용하려면 http://mail.kfcc.co.kr/로 직접 접속하면 됩니다. 접속이 되지 않을 때는 계정정보와 브라우저 환경을 먼저 확인하고, 업무용 계정의 권한이나 비밀번호 문제는 소속기관 담당자에게 문의하세요.